 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
расширенный поиск | карта сайта |
|
|
|
IWA 4:2005 | на печать | Системы менеджмента качества. Рекомендации по применению ISO 9001:2000 в местных органах власти |
|
|  | Библиография Обозначение | IWA 4:2005 | Статус | Заменен | Вид стандарта | ST | Заглавие на русском языке | Системы менеджмента качества. Рекомендации по применению ISO 9001:2000 в местных органах власти | Заглавие на английском языке | Quality management systems -- Guidelines for the application of ISO 9001:2000 in local government | Дата отмены | 23.02.2009 | Код КС (ОКС, МКС) | 03.120.10 | Обозначение заменяющего | IWA 4:2009 | ТК – разработчик стандарта | TMB | Язык оригинала | английский | Номер издания | 1 | Дата опубликования | 06.10.2005 | Количество страниц оригинала | 66 | Аннотация (область применения) | Цель настоящего документа IWA 4:2005 заключается в предоставлении местным органам власти руководства по добровольному применению стандарта ISO 9001:2000 в целом. Настоящее руководство не содержит, однако, какие-либо изменения, добавления или модификации требований ISO 9001:2000.
Для надежности работы местных органов власти необходимо гарантировать минимальные условия надежности процессов, необходимых для предоставления всех услуг, в постоянном и надежном предоставлении которых нуждаются граждане. Все процессы местных органов власти, включая управление, основные процессы, рабочие процессы, и вспомогательные процессы, должны составлять единую и целостную систему менеджмента качества. Целостный характер всей системы имеет большое значение, так как хотя местные органы власти могут поддерживать надежность работы в некоторых областях деятельности, это может не выполняться в других областях. Для того, чтобы органы власти могли рассматриваться как надежные, они должны гарантировать минимальные условия надежности во всех ключевых процессах и службах. Для достижения этой цели локальным властям рекомендуется ясно идентифицировать процессы управления, основные и вспомогательные процессы, которые совместно обеспечивают надежность работы (см. приложение А). В приложении В содержатся диагностические средства, позволяющие местным органам власти оценить применимость и уровень развития их процессов и услуг | Количество страниц перевода | 69 | Код цены | | Примечание | |  |
|  | Стандарт IWA 4:2005 входит в рубрики классификатора:
| |
|  |
|
 |
 |
Цены |
Русскоязычная версия |
Нет
|
На языке оригинала |
Нет
|
|
|