Обозначение | ГОСТ Р 54888-2011 |
Полное обозначение | ГОСТ Р 54888-2011 |
Заглавие на русском языке | Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей |
Заглавие на английском языке | Guidelines on diligent practice for consumers rights protection organizations |
Дата введения в действие | 01.01.2013 |
Дата огр. срока действия | |
ОКС | 03.160 |
Код ОКП | |
Код КГС | |
Код ОКСТУ | |
Индекс рубрикатора ГРНТИ | |
Аннотация (область применения) | Настоящий стандарт устанавливает свод правил и процедур, выявленных на основе лучшей практики, соблюдение которых обеспечивает приоритет интересов неопределенного круга потребителей в деятельности общественных объединений потребителей в современных социально-экономических условиях.
Настоящий стандарт также может быть применен для оценки добросовестности действий коммерческих и некоммерческих организаций, действий, декларируемых как некоммерческая деятельность, совершаемая исключительно в интересах потребителей |
Ключевые слова | общественное объединение потребителей;добросовестная практика;защита прав потребителей;потребительская экспертиза |
Термины и определения | Раздел стандарта |
Наличие терминов РОСТЕРМ | |
Вид стандарта | Основополагающие стандарты |
Вид требований | |
Дескрипторы (английский язык) | |
Обозначение заменяемого(ых) | |
Обозначение заменяющего | |
Обозначение заменяемого в части | |
Обозначение заменяющего в части | |
Гармонизирован с: | |
Аутентичный текст с ISO | |
Аутентичный текст с IEC | |
Аутентичный текст с ГОСТ | |
Аутентичный текст с прочими | |
Содержит требования: ISO | |
Содержит требования: IEC | |
Содержит требования: СЭВ | |
Содержит требования: ГОСТ | |
Содержит требования: прочими | |
Нормативные ссылки на: ISO | |
Нормативные ссылки на: IEC | |
Нормативные ссылки на: ГОСТ | ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025;ГОСТ Р 54884;ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 |
Документ внесен организацией СНГ | |
Нормативные ссылки на: Прочие | |
Документ принят организацией СНГ | |
Номер протокола | |
Дата принятия в МГС | |
Присоединившиеся страны | |
Управление Ростехрегулирования | 4 - Управление территориальных органов и региональных программ |
Технический комитет России | 111 - Защита прав потребителей на основе контроля продукции на стадиях обращения и при оказании услуг |
Разработчик МНД | |
Межгосударственный ТК | |
Дата последнего издания | 09.12.2019 |
Номер(а) изменении(й) | переиздание |
Количество страниц (оригинала) | 12 |
Организация - Разработчик | Автономная некоммерческая организация «Российский институт потребительских испытаний» (АНО «РИПИ») |
Статус | Действует |
Код цены | 2 |
На территории РФ пользоваться | |
Отменен в части | |
Номер ТК за которым закреплен документ | 111 |
Номер приказа о закреплении документа за ТК | 3316 |
Дата приказа о закреплении документа за ТК | 28.12.2022 |
|