| Обозначение | ISO 10003:2007 |
| Статус | Заменен |
| Вид стандарта | ST |
| Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководящие указания по разрешению спорных вопросов вне организаций |
| Заглавие на английском языке | Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for dispute resolution external to organizations |
| Дата отмены | 16.07.2018 00:00:00 |
| Код КС (ОКС, МКС) | 03.120.10 |
| Обозначение заменяющего | ISO 10003:2018 |
| ТК – разработчик стандарта | TC 176/SC 3 |
| Язык оригинала | английский |
| Номер издания | 1 |
| Дата опубликования | 20.11.2007 |
| Количество страниц оригинала | 44 |
| Количество страниц перевода | 45 |
| Код цены | E |
| Примечание | |
 |