| Обозначение | ISO/TS 10004:2010 |
| Статус | Заменен |
| Вид стандарта | ST |
| Заглавие на русском языке | Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителя. Руководящие указания по мониторингу и измерению |
| Заглавие на английском языке | Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring |
| Дата отмены | 14.09.2012 00:00:00 |
| Код КС (ОКС, МКС) | 03.120.10 |
| Обозначение заменяющего | ISO 10004:2012 |
| ТК – разработчик стандарта | TC 176/SC 3 |
| Язык оригинала | английский |
| Номер издания | 1 |
| Дата опубликования | 08.04.2010 |
| Количество страниц оригинала | 36 |
| Код цены | |
| Примечание | |
 |