DIN SPEC 77231-2017 | | | Процесс и рамки компетентности для улучшения качества услуг в банковской деятельности |
|
|
 |
Библиография | Обозначение | DIN SPEC 77231-2017 | | Заглавие на русском языке | Процесс и рамки компетентности для улучшения качества услуг в банковской деятельности | | Заглавие на английском языке | Process and competence framework for service excellence in branch banking | | Дата опубликования | 01.08.2017 | | МКС | 03.060*03.120.99 | | Вид стандарта | ST | | Язык оригинала | немецкий | | Количество страниц оригинала | 32 | | Перекрестные ссылки | | | Код цены | Preisgruppe 14 | |
|
|
Стандарт DIN SPEC 77231-2017 входит в рубрики классификатора:
| | | | | |
|