| Обозначение | ISO/IEC Guide 76:2020 |
| Статус | Действует |
| Вид стандарта | ST |
| Заглавие на русском языке | Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя |
| Заглавие на английском языке | Development of service standards Recommendations for addressing consumer issues |
| Код КС (ОКС, МКС) | 03.080.01 |
| Обозначение заменяемого(ых) | ISO/IEC Guide 76:2008 |
| ТК – разработчик стандарта | COPOLCO |
| Язык оригинала | английский |
| Номер издания | 2 |
| Дата опубликования | 28.04.2020 |
| Количество страниц оригинала | 28 |
| Код цены | D |
| Примечание | |
 |