 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
расширенный поиск | карта сайта |
|
|
|
GB/T 19012-2019 |  на печать | | Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for complaints handling in organizations |
|
| | Библиография | Обозначение | GB/T 19012-2019 | | Заглавие на английском языке | Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for complaints handling in organizations | | Дата опубликования | 2019-06-04 | | Дата вступления в силу | 2020-01-01 | | Код МКС | 03.120.10 | | Обозначение заменяемого(ых) | GB/T 19012-2008 | | Разработан на основе | ISO 10002:2018 | | Степень гармонизации | IDT | | Количество страниц оригинала | 32 | | Статус | Published | | Тип стандарта | voluntary national standard | | Язык оригинала | Chinese | | Доступные языки | | | Имя файла | | | CCS Code | A00 | |
| | Стандарт GB/T 19012-2019 входит в рубрики классификатора:
| | |
| |
|
|
|
| Цены |
| На языке оригинала |
2246,00
|
|
|
|